Política de Privacidade da Veterinárias em Casa

A Veterinárias em Casa valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo Veterinárias em Casa ("App") e nosso site https://veterinariasemcasa.com.br ("Site"). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Fornecidas por Você

• Dados de Cadastro: Quando você se cadastra no nosso App, coletamos informações como nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato.
• Informações de Perfil: Dados adicionais que você pode fornecer, como foto de perfil, preferências de serviços e informações relacionadas ao seu animal de estimação.

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Uso: Informações sobre como você usa nosso App e Site, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de uso e dados de navegação.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre suas interações com nosso Site e App.

1.3. Informações de Terceiros

• Serviços de Terceiros: Podemos coletar informações de serviços de terceiros que você utiliza em conexão com nosso App, como serviços de pagamento e redes sociais.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:

• Fornecimento de Serviços: Para operar, manter e fornecer as funcionalidades do App, incluindo o agendamento de consultas, gestão de perfil e comunicação.
• Melhoria de Serviços: Para analisar e melhorar nossos serviços, desenvolver novos recursos e personalizar sua experiência.
• Comunicações: Para enviar notificações, atualizações, ofertas promocionais e responder às suas perguntas e solicitações.
• Segurança: Para proteger a segurança de nossos usuários, detectar e prevenir fraudes e abusos.
• Compliance: Para cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:

• Provedores de Serviço: Terceiros que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem, processamento de pagamentos e análises de dados.
• Parceiros de Negócios: Empresas com as quais colaboramos para fornecer produtos e serviços conjuntos.
• Requisitos Legais: Autoridades governamentais ou outros terceiros, conforme exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas abaixo.

6. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política no nosso Site e App. Recomendamos revisar esta política regularmente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@veterinariasemcasa.com.br

Última atualização: 15/04/2024

Ao utilizar nosso App e Site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com os termos, por favor, não utilize nossos serviços.